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广东快乐10分 官方:如何加强绩效考核

2016-07-19 16:28:43 浏览:
一、绩效考核的作用 

1.为人员调配提供基础。通过考核,了解、分析人员的知识水平、业务能力、心理素质、道德素养等,进而针对其专长和能力将其分配到合适的岗位,当人员能力超越或低于现任职位的要求时,予以晋升或降职,很大程度上保证了员工的人尽其才,各尽所能。
2.为人员培训提供依据。培训是企业提高内部人员素质的常见手段之一,但是培训具有针对性,所以通过考核能准确了解员工的优势和劣势以及问题所在,然后对员工的短处进行针对性训练,对其存在的问题予以指导和纠正。
3.为薪酬分配提供依据。按劳分配是现代企业普遍的薪酬分配方式,即员工的劳动必须和薪酬吻合,而员工所付出劳动的数量和质量的衡量就得依靠绩效考核来确定。只有加强工作绩效和报酬间的关联性,员工心里才会平衡,进而努力工作。
4.是激励员工进步、成长的工具。一方面,合理的奖罚、依绩付酬和优胜劣汰等规定,会调动员工积极性,努力工作,公平竞争,提高工作效率;另一方面,员工会在回馈的考核结果中认识到自身问题,进而通过努力完善自我。

二、现实中企业绩效考核工作存在的问题

1.对绩效考核认识不到位。很多企业理所当然地认为绩效考核是人力资源部门的职责所在,与其他部门无关。这种看法比较片面,因为考核制度的制定和执行虽然是人力资源部门的分内工作,但是没有其他部门的协助和合作,这项工作根本无法落实和顺利开展。再者就是对绩效考核重视程度不够,单纯地将其视为一种形式,例行公事,部分企业只是按部就班地整理信息,填写表格,没有明确的考核目的,使绩效考核失去了应有的作用和意义。
2.考核方式单一。多数企业倾向于单一考核,即只是上级领导对中下层员工的考核,而高管很少或不参与考核。这样简单的考核方式,掺杂了过多的个人主观情感,致使考核结果失去了真实性和公平性。一是企业高管顾虑上下级关系,应付了事;二是平日里上级可能对某个员工有意见,就公报私仇出低分,如果跟个别员工关系好,就给个高分。这些都不利于考核结果和员工凝聚力的增强。
3.考核指标脱离实际,缺乏科学性。目前多数企业的绩效考核方案都是照搬的,缺乏实际调查和全面、科学、系统的分析,导致指标设置不严谨、权重不合理等。主要表现在考核项目跟岗位密切性差,考核重点不突出,考核标准不明确、过于笼统,指标设置过于注重量而忽略质等,使考核工作的客观性和有效性大大降低。
4.忽略了考核结果的反馈。虽然大部分企业在实际工作中实行了绩效考核,但是考核结果都掌握在人力资源部门和高管人员手里,一般情况下,企业不重视和追究员工考核结果不理想的原因,员工也了解不到甚至根本不关心。这样的漠视行为不仅阻碍了员工的进步,还让考核绩效丧失了权威性。

三、加强企业绩效考核的措施

1.提高对绩效考核的认识。相对来说,企业的高层领导对某件事重视的程度,决定着这件事能否有效落实,所以企业高管必须重视绩效考核,加强对考核知识和流程的学习,制定明确的考核目的,以便有效地指导考核工作中遇到的问题,同时对其他部门应如何协助、配合人力资源部门完成考核工作作出相应的安排和规定,确保绩效考核工作顺利进行。
2.明确考核原则。绩效考核要一视同仁,对内部高、中、低层员工都要进行考核,但在各自的考核重点上加以区分。对于高管阶层,应从工作管理和企业利益出发设置考核项目,而基层员工的考核应注重工作能力、工作态度、人际交往、业绩。此外要制定明确的考核原则,增加考核透明度,客观公正,实事求是,杜绝暗箱操作。
3.科学、合理设置绩效考核指标。在设置指标时应注意,必须从企业的实际情况出发,确保绩效考核的可操作性。对指标进行全面系统的查看、分析,避免重要指标的遗漏;岗位与指标之间关联要密切,杜绝没有实际意义的指标和笼统指标的出现;将抽象的工作量化,不能量化的进行深化、细化;区别不同岗位、不同年龄、不同层次的考核指标,还要注意考核要有明确的时间和周期。只有这样,绩效考核才能发挥作用,调动员工积极性。
4.积极反馈考核结果??己私峁姆蠢∈羌ㄐЭ己肆鞒讨斜夭豢缮俚囊换?,因此应将考核结果落实到每一个员工,使其继续发扬自己的长处,弥补自己的劣势,在考核中进步。此外管理人员要以正确的方式及时对成绩不理想的员工进行指导,只有这样才能实现考核的真正意义。

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关键词:绩效
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